我院深入开展“为民务实清廉”主题实践活动进一步落实优质服务便民措施
点击量:次 更新时间:2013-06-06
我院深入开展“为民务实清廉”主题实践活动
进一步落实优质服务便民措施
今年2月以来,我院以改进工作作风、密切联系群众,全面加强党员干部队伍建设,努力推动医院科学健康持续发展为核心内容,启动“为民务实清廉”主题实践活动。全院党员干部发扬“卧薪尝胆,艰苦奋斗”八字精神,带头进社区义诊,带头帮助困难患者,带头讲党课,带头促落实、解难题,并把激发党员参与活动的积极性作为关键,组织全院干部职工践行“为民务实清廉”主题实践活动,推动活动开展。
“服务好、质量好、医德好,群众满意”,5月,我院集中开展以“为民务实清廉”为内容的“三好一满意”活动。医院党支部牵头,联合医务科、护理部、财务科、后勤科等职能科室与临床科室共同研究制定《优质服务便民措施》并组织实施,开展了24小时开水供应,设置便民箱免费提供一次性洗漱用品、针线、指甲刀、纸笔,免费提供市话服务,免费检测血压等24条优质服务便民措施。真正做到“用心服务、热情服务、便捷服务、周到服务、感动服务”。
自开展便民措施以来,我院树立了良好的职业道德群体形象,深受患者及家属的好评, 同时也是我院强化管理,提升服务质量,打造服务品牌,推进党群共建,深化“为民务实清廉”主题实践活动的重要内容之一,要求全院干部职工积极参与,大力弘扬“礼仪仁爱,博学精业,”精神,深化“爱心仁术,亲人式服务”服务理念,增强优质服务的自觉性,努力改进服务态度,提高服务水平,构建医院环境温馨化、服务流程人性化、收费项目透明化、医患沟通亲情化的就诊环境,把真诚、热情、周到的医疗服务带给每一位患者。